מדיניות פרטיות – prinsfood.co.il
עודכן לאחרונה: [תאריך עדכון]
חברת חיות במושבה בע״מ ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר prinsfood.co.il ("האתר").
מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגינים על המידע האישי שלך בעת שימוש באתר.
1. מידע הנאסף
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע בשתי צורות:
מידע שאתה מוסר לנו:
פרטים אישיים בעת ביצוע הזמנה: שם מלא, כתובת, טלפון, דוא"ל.
פרטי תשלום (מסופקים ישירות לחברות סליקה מאובטחות ואינם נשמרים אצלנו).
פניות דרך טפסי יצירת קשר, דוא"ל או טלפון.
מידע הנאסף אוטומטית:
כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
נתוני שימוש באתר (דפים שנצפו, זמן שהייה, מקור הגעה).
קובצי Cookies וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics).
2. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש ל:
עיבוד והשלמת הזמנות.
מתן שירות לקוחות ותמיכה.
שיפור חוויית המשתמש באתר.
שליחת עדכונים, הטבות ומבצעים – רק למי שנתן הסכמה.
עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:
חברות סליקה ושירותי תשלום לצורך השלמת הזמנות.
חברות שליחויות לצורך משלוח מוצרים.
ספקי שירות טכנולוגיים (כגון אחסון, תחזוקה, ניתוח נתונים).
רשויות מוסמכות – אם נדרש על פי חוק.
4. אבטחת מידע
האתר משתמש באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה (SSL, הצפנה, בקרות גישה).
למרות מאמצינו, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
5. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש ב־Cookies כדי לשפר את חוויית הגלישה ולבצע ניתוח סטטיסטי.
ניתן לשנות הגדרות דפדפן כדי לחסום Cookies, אך ייתכן שהדבר יגביל חלק מהפונקציות באתר.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ול־GDPR (אם רלוונטי), עומדות למשתמש הזכויות הבאות:
זכות לעיין במידע אישי הנאסף עליו.
בקשה לתקן, לעדכן או למחוק מידע אישי.
בקשה להסיר את כתובתו מרשימת דיוור.
בקשה להגביל עיבוד מידע או להתנגד לעיבוד.
7. שמירת מידע
המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך השימוש בו כמפורט במדיניות זו, או בהתאם לדרישות החוק.
8. קישורים לאתרים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או התכנים באותם אתרים.
9. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.
10. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או מימוש זכויות על פי מדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: prinsfood.israel@gmail.com
טלפון: 03-9033337
כתובת: רפאל איתן 3, פתח תקווה